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Datenschutz

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Datenschutzerklärung

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Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgesetze (insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) ist der oben genannte Inhaber.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den Internetbrowser Ihres Endgeräts an unseren Server gesendet. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Erfasst werden dabei insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Name und URL der abgerufenen Datei

• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Internetproviders

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und zur Systemsicherheit. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

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Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für eventuelle Anschlussfragen gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen). Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Ausnahmen gelten nur,

• wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),

• wenn die Weitergabe gesetzlich zulässig und zur Durchführung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),

• wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),

• oder wenn die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein überwiegendes schutzwürdiges Interesse Ihrerseits besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

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5. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,

• gemäß Art. 16 DSGVO Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu fordern,

• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,

• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,

• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit),

• gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen,

• sowie gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Bayern:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de.

6. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

7. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2026. Wir behalten uns vor, die Erklärung bei Änderungen unserer Website oder rechtlicher Vorgaben anzupassen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website Limousines and Chauffeurs sowie sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen den Nutzern der Website und dem Anbieter Robert Pana Limousinenservice (nachfolgend „Anbieter“ genannt). Mit der Nutzung der Website und Inanspruchnahme der Dienstleistungen des Anbieters akzeptieren die Nutzer diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.

2. Dienstleistungen

Der Anbieter stellt über die Website Informationen und Buchungsmöglichkeiten für seinen Limousinenservice in und um München bereit. Die angebotenen Dienstleistungen umfassen die Beförderung von Personen mit hochwertigen Limousinen und geschulten Chauffeuren.

3. Buchungen

3.1 Buchungsanfragen können über die auf der Website bereitgestellten Kontakt- oder Buchungsformulare oder alternativ per Telefon oder E-Mail gestellt werden.

3.2 Der Anbieter wird die Buchungsanfragen umgehend bearbeiten und dem Kunden Verfügbarkeit sowie Preise mitteilen.

3.3 Die Buchung wird erst verbindlich, wenn der Kunde die Buchungsbestätigung des Anbieters erhalten hat und eine Anzahlung, sofern erforderlich, geleistet wurde.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die Preise für die Dienstleistungen des Anbieters werden auf der Website veröffentlicht oder dem Kunden individuell mitgeteilt.

4.2 Sofern nicht anders vereinbart, sind Preise in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

4.3 Zahlungen können per Banküberweisung, Kreditkarte oder anderen von der Website akzeptierten Zahlungsmethoden erfolgen.

4.4 Bei Buchungen kann eine Anzahlung erforderlich sein, deren Höhe in der Buchungsbestätigung angegeben wird.

5. Stornierungen und Änderungen

5.1 Stornierungen und Änderungen von Buchungen müssen schriftlich per E-Mail oder Kontaktformular mitgeteilt werden. Erfolgt die Stornierung innerhalb von:

24 Stunden vor Bereitstellung 0% des vereinbarten Preises
12 Stunden vor Bereitstellung 100% des vereinbarten Preises

Für Veranstaltungen/ Roadshows/ Langstreckenfahrten ausserhalb Münchens gelten wie folgt andere Bedingungen:
24 Stunden vor Bereitstellung 0% des vereinbarten Preises.

12 Stunden vor Bereitstellung 50% des vereinbarten Preises.

5.2 Es gelten Stornierungsgebühren gemäß den Stornierungsbedingungen, die dem Kunden bei Buchungsbestätigung mitgeteilt werden.

6. Haftung

6.1 Der Anbieter haftet für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.

6.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen des Anbieters. Nähere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website einsehbar.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

8.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

8.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB und den Dienstleistungen des Anbieters ist, soweit zulässig, München.

Stand: 2024

Diese Cookie-Erklärung wurde zuletzt am 11. Juni 2020 aktualisiert und gilt für Bürger der Europäischen Wirtschaftszone.